تعمل منظمة الصحة العالمية ومنظمة النبض العالمي للأمم المتحدة على بناء أداة استماع إذاعية اجتماعية للمساعدة في الاستجابة للوباء المعلوماتي لـ COVID-19
4 مايو 2021 ، جنيف - تشرع منظمة الصحة العالمية و UN Global Pulse ، مبادرة الابتكار الرقمي للأمين العام اليوم في مشروع جديد لتحليل المحتوى المشترك على الإذاعة العامة في جميع أنحاء القارة الأفريقية لدعم مراقبة الوباء. جزء من الأوسع برنامج إدارة المعلومات، سيدمج هذا التعاون تحليل البيانات الراديوية في أدوات المراقبة لإبلاغ الاستجابة الوبائية للمعلومات من خلال تضمين المزيد من أصوات الفئات الضعيفة من السكان.
تظل الإذاعة واحدة من أكثر الطرق موثوقية وبأسعار معقولة للوصول إلى المعلومات ومشاركتها مع حوالي 44000 محطة في جميع أنحاء العالم كما ذكرت اليونسكو. يناقش الناس كل شيء بدءًا من الأشخاص الخفيفين إلى الجديين ، بما في ذلك الآثار التي يخلفها فيروس كوفيد -19 عليهم وعلى أسرهم ومجتمعاتهم. في كثير من الأحيان ، تتضمن الآراء المعبر عنها في البرامج الحوارية الإذاعية روايات مباشرة عن الحوادث والمعلومات الخاطئة والمضللة التي أبلغ عنها المواطنون والتي قد لا يتم تسجيلها في مكان آخر.
"الاستماع إلى وفهم مخاوف وأسئلة المجتمعات أمر محوري في كل حالة طوارئ صحية لمساعدتنا في تشكيل تدخلات التواصل بشأن المخاطر. ستكون هذه الأداة إضافة رئيسية إلى مجموعة أدواتنا الخاصة بالوباء "، كما تقول الدكتورة سيلفي برياند ، مديرة إدارة المخاطر العالمية المعدية بمنظمة الصحة العالمية.
عملت UN Global Pulse على مشاريع مختلفة لتحويل الكلام الإذاعي إلى نصوص للغات المحلية ولتحليل المعلومات لفهم التصورات. سيؤدي هذا التعاون إلى توسيع هذا النطاق من خلال تطوير طرق لالتقاط وتحليل المحتوى حول الموضوعات التي تناقش COVID-19 وجهود التطعيم في جميع أنحاء إفريقيا.
يقول ميغيل لوينجو أوروز ، كبير علماء البيانات في نبض الأمم المتحدة العالمي.
بدأ المشروع بالفعل بدراسات تجريبية لتحليل المعلومات المتعلقة باللقاحات. في الأشهر المقبلة ، تتمثل الخطة في دمج أكثر من 100 محطة إذاعية عامة وتطوير لوحة تحكم مخصصة للرصد والتحليل تسمح لمسؤولي الصحة العامة ، ومديري المعلومات ، ومنظمات التحقق من الحقائق بتتبع الأسئلة والمخاوف المتغيرة ، بما في ذلك الأخطاء و dis-information لجمع الرؤى التي يمكن أن تساعد في اتخاذ قرارات الصحة العامة.
ستأخذ المنهجية في الحسبان التحيزات الخوارزمية المحتملة على طول خط أنابيب تحليل الذكاء الاصطناعي ، وسيتم تنفيذ المشروع أدوات خصوصية البيانات تم تطويره بواسطة UN Global Pulse للتخفيف من المخاطر والأضرار المحتملة المرتبطة بهذه التكنولوجيا.
من خلال دمج اللغات والأصوات التي غالبًا ما يتم استبعادها من التقارير والتحليلات الرسمية ، يهدف هذا الجهد إلى إزالة تهميش المجتمعات من خلال فهم أفضل لاحتياجاتهم المتغيرة في حالات الطوارئ الصحية العامة.
تضيف Luengo-Oroz: "في العديد من الأماكن في إفريقيا ، لا تزال الفجوة الرقمية حقيقة واقعة". "نحن نبني أداة تستفيد من الإذاعة العامة لتشمل المزيد من أصوات المواطنين في عملية صنع القرار حول مكان تركيز جهودنا وكيفية التخفيف من مخاطر هذا الوباء."
في المستقبل ، يمكن بناء نماذج لغة مخصصة لدمج مجموعة متنوعة من اللغات واللهجات المنطوقة ، ودعم الاستماع الاجتماعي الروتيني للروايات الإذاعية كطريقة لمواصلة تعزيز المساءلة أمام السكان المتضررين فيما يتعلق بالصحة العالمية.
